为进一步提升对本地客户和首贷客户的服务能力和质量，2022年6月23日，辽宁振兴银行贷款经营管理中心(首贷中心)正式成立。这标志着辽宁振兴银行为实现“立足本地、聚焦普惠、强化品牌”的战略目标，又迈出了坚实的一步。
辽宁振兴银行自成立以来，坚持深耕本地，不断积累总结发展经验，通过发挥金融科技优势，成功为本地客户构造了一条便捷享受普惠金融服务的“首贷之路”。通过开通首贷客户绿色通道，进一步提升首贷客户的占比，着力为小微企业、个人经营和消费者解决融资慢、融资贵、融资难的问题。
首贷中心挂牌之日，辽宁振兴银行的自营产品“兴一贷-房e贷”同日正式上线并完成首笔放款，将首贷中心的设立初衷落到实处。“兴一贷-房e贷”通过线上与线下相结合的方式，实现了从营销获客、贷款申请、业务审查、合同签署、贷款发放和贷后管理等关键环节的全自助操作，极大的提升客户的体验感和便捷度，产品全流程包括尽职调查、抵押登记等环节在内，最快3天即可完成放款。
首贷中心的第一位客户是一名年近花甲的小微经营者勇哥(化名)，因为年龄原因，他很难从其他银行获得授信，首贷中心了解客户需求后，立即派出业务经理进行全程服务，陪同客户完成“兴一贷房e贷”的全部操作流程，贷款成功发放后，客户主动要求与业务经理合影留念，他激动地说：“今天我的感触很深，这是我第一次成功申请贷款，办理过程不仅便捷高效，更让我感受到辽宁振兴银行全心全意对待客户的满腔热忱，对于你们的服务，我十分满意”。
客户勇哥与辽宁振兴银行业务经理合影留念
饮水思源、成己达人，辽宁振兴银行不断的超越自我，只为更好的回馈客户。未来，辽宁振兴银行将永葆创业初心，以助推辽宁经济振兴为己任，用温暖和细致的服务，提升客户的幸福感和满意度，因为，您的满意，是我们永恒不变的追求！
(以上图由辽宁振兴银行提供 授权给中国网财经使用)
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